张雁灵：共筑和谐医患 医疗暴力零容忍

中国医师协会张雁灵会长:

 　　 大家好，不是总结，今天我们召开的座谈会，就是要听听大家的意见，我认为，今天这个会开的很好。我想在座的各位都会有很深的体会，很深的感想。今天参会的四部分人群的代表。

　　一是来自临床一线的大夫。他们谈了对伤医事件和医患关系的一些看法，我认为他们谈的最真实，尽管有一些专家很激动，但我感受到的是他们的真诚，就像他们对病人救治那样认真。针对这件事情能够发自内心的说出真实话语，这很难得的，仅此，我们对我们临床一线的医生和专家由衷敬佩和感谢!

　　二是从事法律的专家。他们从如何依法维护我们医务人员的权利，拿起法律的武器维护医务人员的权利进行广泛深入地讨论。

　　三是长期从事医患纠纷，有实践经验的医院管理专家。他们长期从事医患纠纷，有丰富的经验和体会，是我们保医院平安，保医生平安的守护神们，他们谈了他们的工作经历和建设性意见。

　　四是为我们医务人员发出呼吁的媒体记者。他们是我们的战友。我们说媒体绝大多数是同情我们、支持我们，是给我们关爱的。但是也有少数媒体，对我们这个行业，对我们这支队伍，缺乏了解，观点偏激，起到了一些负面的消极的影响。我呼吁媒体能够理解医务人员，能够了解医务人员，能够走进医务人员，和我们一起发出正能量。

　　我呼吁大家一路同行，我们形成一股力量，医务人员的力量，法律的力量，媒体的力量，用这种力量改变这种现状。我们更希望媒体同志你们拿起你们温暖的笔，有温度的笔，给医生温暖，这个时候他们更需要抚慰。受伤的身体可以治愈，诊疗受伤的心灵的就非常难，这个时候需要社会各界特别是媒体关心他们。

　　就温岭事件，我赞同大家说的。

　　第一，我们四个行业协学会联合发表声明，对医院的医疗暴力行为零容忍。

　　第二，我们呼吁全社会关注这一暴力伤医事件，呼吁司法机关对伤医的犯罪分子，一定要从严、从快、从速严惩。

　　第三，我们呼吁公安部门把医院作为公共场合并加以保护。医院是真正的公共场合，那里的群体多数是患者，也有医务人员。这样的场所，更需要保护，如没有安全，伤害的不仅是医生，还有患者。医院是储存人生命和健康的地方，它比银行还重要，为什么对这样一个场所不加保护呢?

　　第四，我们要呼吁医院的行政领导，应该对伤医事件承担起第一责任，还要做好医生的自我防范，印制防范指南，增强防范意识。

　　第五，呼吁建立对受到伤害医务人员的赔偿制度，可以建议设立国家或者医院赔偿规定，对因公在岗位上牺牲的医务人员要给予荣誉认可。许多患者是没有赔偿能力，这个赔偿由谁来赔？我看首先因公在岗位上应该给他予以认可，比如说因公牺牲了等等这样的认可。

　　我们将以协会的名义给患者，给医院，给当地政府，发出函信，督促他们处理好这起事件。

　　同时，我们也应该研究进一步加强行业队伍的建设问题。加强自律，加强医患沟通十分重要，要换位思考，要以脱下白大褂，换上病号服的心态去体会患者。所以加强人文教育，加强医患之间的沟通是我们行业协会和医生共同讨论和推进的大事情，非常重要。

　　非常感谢大家，感谢大家与我们是同样的一种心情下来讨论问题，上午我们例会上汇报前往温岭慰问伤员和家属的时候，医师协会几个同志都掉眼泪了，我相信大家心情都是一样的。我对当前医患关系和伤医事件抱有信心和希望，相信党和政府，相信社会力量，相信温岭王云杰主任等同志付出的生命和鲜血会警示促使各级政府更加重视，也会促进医务人员更加努力工作，通过大家共同努力，改变这种现状。

　　维权的道路很漫长，与中国的医疗改革的社会改革是同步的，但是我们都在行动，有人曾质问我，你们医师协会跑哪儿去了？你们不是维权吗？！我告诉他们，我们在行动，在维权在路上，这条路太远，这条路太长，这条路太难，需要大家和我们一路同行。

　　再一次感谢今天参会的各位专家，媒体朋友，谢谢你们。