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冰冻三尺非一日之寒 医生集团建设非一日之功

2017-05-04 段涛大夫 搜狐健康

各地的医生们大家一起喝酒称兄道弟是没问题的,真的在一起做医生集团,真的要朝夕相处,真的要把利益捆在一起,真的要素面朝天地把自己最丑陋的一面展示给对方,可不是一件容易的事。

医生集团很热,体制内和体制外的医生集团都在纷纷融资,老大老二在建医生集团,老三老四在建医生集团,就连小七小八也在建医生集团。不仅仅是医生在建医生集团,投资医院的人也在建医生集团了。

医生集团仿佛成了灵丹妙药,似乎有了医生集团,投资医院就胜券在握了。人在一起干坏事的叫团伙,心在一起干事业的是团队,五湖四海拉在一起的叫医生集团。

各地的医生们大家一起喝酒称兄道弟是没问题的,真的在一起做医生集团,真的要朝夕相处,真的要把利益捆在一起,真的要素面朝天地把自己最丑陋的一面展示给对方,可不是一件容易的事。

医生集团是可以一天建立起来的,但是无法一天建成,医生集团能否成功取决于很多因素,包括但不仅仅局限于以下几点。

专业能力复制的能力

一个医院的成功,在一定程度上取决于医院的学科带头人,这和餐厅有点类似,口碑的关键在于大厨。一家医院的成功不算什么,关键在于这一成功是否可以复制,可以复制到第二家,第三家,甚至更多家的医院。

我们看到过不少类似的案例,开第一家医院或诊所的时候挺成功,第二家也还可以,到了第三家或第四家就开始出问题了,甚至会把前期打下的良好的基础和口碑败坏掉。

找一个临床能力,管理水平和人品俱佳的学科带头人不容易,要想连续找3-4个类似的人是难上加难。

好的专科团队很难复制,不仅仅是好的学科带头人难找,更难的是好的管理制度、体系和文化的建立。

一般的医生集团是五湖四海的医生组合在一起的,缺乏专业复制的能力,也难以在短期内形成良好的文化氛围。

专业管理能力

医院的管理有其自身的规律,私立医院的发展与公立医院的发展是完全两回事情,同样是医院管理,不同专科的发展规律也不尽相同。所以专业管理能力很重要,需要对医院管理的共同规律有很好的理解能力,更需要对专业有很好的悟性和理解能力,西餐有西餐的做法,中餐有中餐的做法,快餐又是另外一种玩法。

做得好西餐的人不一定能做得好中餐,做法不同,吃法也不一样。

看人挑担不吃力,轮到自己透不过气。

大多数医生集团不缺专家,缺的是专业管理能力。

多数人缺乏的不是野心,而是与野心相匹配的能力与眼光。

有了能力和眼光,还不一定有伟大的梦想和情怀,梦想无敌,情怀万岁!

品牌复制的能力

很多医生集团的目标不在于一家医院,不是局限于一个城市,是想复制到全国,是想形成一个统一的品牌。但是很遗憾,中国从来就不是一个统一的市场,更不可能用统一的方法来包打天下,一二线城市与三四线城市的打法是完全不同的,不同的认知,不同的消费水平,不同的逻辑,不同的价值取向,不同的打法,用同样的打法,会有完全不同的结局。

以手机为例,玩得转线上的,玩不转线下,玩得动一二线城市的,败走三四线城市。

要想复制品牌,你需要的是要同时具备完全不同的能力。

多数的医生集团并不具备娴熟的品牌复制能力。

安全与质量管理的能力

别看很多大专家在自己的公立医院如鱼得水,但是一旦离开大医院到小地方去飞刀,还是会提心吊胆。你可以保证自己的手术做得好,做得规范,但是麻醉可能会出问题,病理科可能会诊断错误,小医生可能会疏忽,护理可能会出差错,可能会发生院内感染,任何一个环节出问题,都会前功尽弃。

为什么很多人宁愿不远万里跑到大城市的的大医院找大专家手术,买的是放心。因为他们信任的不仅仅是专家本人,还有他身后的整个团队,整个安全与质量保障的体系,乃至整个医院的背书。无论是手术专家,还是麻醉科医生,住院医生和护士,都是高水平的团队。

医生集团的医生来自于五湖四海,是搭伙过日子的露水夫妻,带的是过继的养子(主治医生和住院医生),各自有各自的习惯,每个人有自己的规矩,用的是不同的指南和流程,同床异梦,各怀心事,哪比得上几十年原配的夫妻(不同专科团队的配合)和知根知底的亲生孩子(自己带大的主治医生和住院医生)的默契配合。

越是来自于五湖四海的医生团队,越是需要更加强大的患者安全与质量持续改进的体系和管理能力。

多数医生集团并不具备很好的安全与质量管理能力。

资本运作的能力

对于绝大多数的医生来讲,资本运作的能力比较欠缺,需要补很多的课,甚至要吃很多的亏才会成长。在一次会议上,谈到和资本打交道时,张强说:和资本要多谈恋爱别结婚。我开玩笑说到:不以结婚为目的的恋爱就是耍流氓,正确的态度应该是多谈恋爱晚结婚。

对资本的认知能力和资本的运作能力是在恋爱过程中获得的,是要靠多谈来积累的。

资本包养医生集团,医生集团雇佣资本不一定能让双方都开心,大家相互独立(Independent)又相互依靠(Interdependent)可能是最佳的选择,谈个痛痛快快的恋爱,舒舒服服地结个婚,快快乐乐地多生几个娃。

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    讲的很精辟

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    这篇文章的文笔很幽默调侃

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    凡事都不容易,合作很难啊!

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