“互联网+医疗”,这对于几乎所有人而言,早已是一个老生常谈的话题。
随着互联网技术与传统行业的深度融合,原有的信息传导方式已被潜移默化地改变,医疗行业也不例外。
过去几年来,借着国家政策、市场资本和人才涌入的多重东风,互联网医疗企业呈现井喷式增长,从医疗资源整合、患者挂号问诊到线上医药导购和第三方医疗保健服务,业务布局几乎覆盖产业链上中下游。
这当中,面向患者的互联网医疗服务平台或许更为大众所知,而专注于服务医生的互联网医疗服务平台则稍显小众和专业。
这类平台主要能够方便医生知悉最前沿的行业信息和技术咨询,帮助医生获取文献资料和发布研究结果,并为其提供药典查询、临床指南以及病例管理等服务。
医疗不同于其它行业,关乎患者的生命健康,仅有大数据的堆砌在这个行业是远远不够的,还需要高质量的证据支持。只有高质量的证据,才能推动医疗质量的提升。
在这个数据信息大爆炸时代,如何筛选高质量医疗数据和提升医疗质量来服务医疗实践,则成为互联网医疗健康平台发展的痛点所在,而这也是上海梅斯医药科技有限公司(以下简称“梅斯医学”)的初衷所在。
从“做事儿”到“做事业”
回溯过往发展历程,梅斯医学创始人兼董事长张发宝博士将时间定格在了2008年。那一年,致力提供专业医学服务的“梅斯医学”(MedSci)互联网医学平台上线了。
“当年创立梅斯的初衷其实很简单,我希望能通过提供医学工具和临床研究知识分享平台,降低临床医生从事临床研究的门槛,推动临床研究共享与协作,进而提升临床诊疗和科学研究水平,促进医生职业成长。”张发宝忆述道,“平台最开始提供与临床研究相关的信息资讯,然后再衍生出各种各样的小工具,没有任何商业化。由于临床研究对大部分专家而言,都是薄弱的环节,平台因此很快聚集了大量的临床专家,尤其是从事临床研究的专家群体”
四年后,梅斯医学在2012年迎来了第一次重大转型。基于多年了积累的医学知识体系以及丰富的医生资源,梅斯医学开始正式商业化。
张发宝及其团队开始进行商业合作,为医生和制药企业提供高质量的学术服务以及临床研究整体解决方案,这也成为了梅斯医学的主营业务之一。
凭借着多年来在医疗健康和生物医药行业的内容深耕、快速而精准的医学信息传递,梅斯医学占据了新媒体传播的制高点。2015年,梅斯医学完成了由启明创投独家领投的A轮融资,以拓展移动医疗服务和多渠道传播(MCM)服务。
“这对我们来说,其实是一个很大的思想转变,我们从‘做事儿’变成了‘做事业’。公司内部的组织架构和人才梯队也因此发生了很大的转变。”张发宝如是说道。
发展至今,梅斯医学旗下的“梅斯医学”(MedSci)和“生物谷”(Bioon)两大平台已成为国内互联网医疗及生物领域第一梯队的服务供应商,其内容贯穿了医疗健康行业的上下游,成为行业人士了解行业发展、获取前沿医疗知识的线上专业平台。
张发宝向动脉网透露,梅斯医学目前拥有的专业医护注册用户已超过300万,年复合增长率达35.7%,梅斯注册医生用户数量位居行业第二。而据独角兽工作室发表的第三方调研报告显示,活跃用户中高职称医生(主治医生及以上)占比达65%,处于行业首位。
连接药企,服务医生,造福患者
对于深度服务医生的互联网企业而言,有两个难点是难以避免的。一个是医生数量相对固定,年增速在5%左右,据统计局和中商产业研究院统计,截至2018年底,全国执业(助理)医师数共达358万人;
另一个是医生本身专业化程度极高,对服务要求也更高标准。在此情况下,这就要求医生端互联网医疗企业提供高质量且满足其核心需求的产品和服务。
首先,随着精准医学观念的发展,临床医生越来越重视临床研究和临床证据对临床工作的指导,但中国本土的临床研究证据仍然偏少。过去不少企业在药物上市以后,便以市场和销售为主,不再重视深入的上市后一系列临床研究开发。因此,深入的上市后临床研究开发成为了新的课题。
其次,医生在临床技能的持续提升方面有着刚性需求,尤其是数量庞大的基层医生和年轻医生更是最主要的受众,再加上医学知识更新越来越迅速,如何让临床医生更快、更客观地掌握不断更新的知识体系,同样面临着挑战。梅斯医学瞄准这两座医学山峰,发起冲刺。
一方面,梅斯医学依托内部专业学术能力和真实世界研究,为创新药物不断地提供上市后的医学证据,发掘产品的价值;另一方面为制药企业提供数字化学术营销解决方案,将创新药的医学证据快速触达目标医生,让更多医生第一时间了解创新药物的特性与价值,进而在临床上更合理地使用相应产品,让患者与企业共同受益。
“梅斯医学并不是一家服务制药企业的乙方公司,而是与制药企业形成合作伙伴,把企业的创新药物的信息更快、更准确地传递给临床医生,让临床医生能更合理、恰当地使用药物,造福患者,“张发宝说道,“因此,我们的商业模式称为‘连接药企,服务医生,造福患者’,我们接触了许多国内外的企业,创造医企患多赢的模式。”
据悉,梅斯医学目前已与包括辉瑞、诺华、罗氏、阿斯利康、杨森、恒瑞、康弘药业、正大天晴、先声制药、石药集团等国内外领先的药企达成合作,为其提供医学事务、真实世界研究、数字化学术营销等解决方案。梅斯医学在探索医企患完整的价值方面,提供一条独特的闭环。
聚焦核心药企客户,拓展患者管理业务
对于互联网医疗公司而言,如何实现数据服务的商业变现,永远使其发展的关键性命题。张发宝向动脉网透露,梅斯医学已多年处于盈利状态,2019年已实现规模化盈利。
同时,张发宝表示,梅斯医学近期会开启一个规模较小的融资项目。“公司一直处于较好的盈利状态,资金需求不会特别大;而且我们的客户主要是制药企业,相对而言,他们需要的是一个持续的高质量服务,不像其他行业能够通过烧钱实现快速增长。”
他继续说道:“所以,我们短期依然会聚焦公司核心的药企客户。长远来讲的话,我们希望能打造一个完整的互联网医疗服务框架,更多地向患者管理上去靠拢,以此来拓展公司未来的发展,最终实现‘改善医疗质量’的愿景。”
来源:动脉网
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