企业公众号运营如何做
微信作为目前国内最大的社交媒体平台之一,拥有数亿用户和大量优质内容。公众号作为企业与用户沟通的主要渠道之一,运营好可以给企业带来更多的目标HCP。对于企业来说运营公众号也可根据其优势产品及优势市场来定位传播,继续扩大和巩固自身的产品优势。
但为什么有的企业公众号平台获益甚少,既没有关注用户的增加,也没有阅读量的增涨?如果你也有这样的情况那很有可能就是运营出现了问题!
自运营现状
►缺乏内容运营团队◄
目前很多企业的公众号都成为了自己企业的广告发布平台,内容大多是公司新闻,新品进展,会议预告等,对于HCP用户来说毫无意义,因为既没有实用的临床干货,也没有明确的科研指导。
►盲目追求粉丝数量◄
很多企业看中“粉丝数”,以为用户关注一下就成为粉丝了,但其实强行把用户推到平台上并没有什么用,并不会成为企业目标用户,流量≠用户。
►缺乏互动◄
企业发布内容如果都是专业和有用的纯知识,难免变成教科书版公众号,枯燥乏味,长久下来,用户流失量大。
梅斯医学在数字化新媒体运营方面具备有成熟完善的医疗媒体+学术的公众号运营经验,梅斯医学主号拥有100W的关注用户,12个科室子号共100W关注用户,总计公众号矩阵关注用户达到200W。
下面,我们将从微信公众号内容策略、目标HCP引流、医疗公众号活动策划三个层面,为企业分享一些具有实操性的医疗微信公众号运营的干货,帮助大家需要明确公众号运营的定位,相应地也有我们梅斯医学在新媒体代运营服务上的案例进行分享展示。
优质医学内容生产的持续产出
对于大多数药械企业来说,只有发布对HCP有价值的内容,才能增加用户关注量、提高用户留存和粘性。持续输出优质的医疗领域专业内容,才有成功的可能性。
梅斯医学代运营公众号内容方向主要分为原创热点文章、文献解读、会议预告、企业新闻等模块,着重于医疗内容生产及学术内容。在内容匹配度上最大程度的满足用户需求,做目标领域HCP想看、想学、想分享的医疗内容。
多矩阵平台共助目标科室HCP增长
通常企业搭建公众号的目的不仅仅是品牌宣传,更多是希望搭建一个可以深度维系目标科室HCP用户的平台,更深度更频繁的与临床医生沟通,缩短企业产品与临床医患之间的距离。如何吸引、从哪里吸引目标科室HCP的关注是困扰绝大多数药械企业的问题。
梅斯医学潜心经营十余年,沉淀了医疗行业内各领域大咖用户,目前注册用户已超450W,认证医生用户HCP 290W,包含三十余个科室、百余个细分亚专业领域。已具备成熟的目标科室引流关注的项目经验,曾在3个月内完成1000+目标科室HCP关注且注册平台。已100%获得客户好评且签订长期合作。
热点活动策划助力触达HCP用户
与普通公众节日相比,医药卫生界具备一些特殊的医疗卫生重大节日,或提醒或警示人们关注医疗人士或某种疾病,如世界癌症日、世界肾脏日、国际医师节、国际护士节等。梅斯医学活动策划的小伙伴们会根据企业产品与相关科室领域的医疗节日相结合,策划吸引目标HCP关注的内容活动,以此提高用户粘性及用户的准确度。医疗行业继续教育及行业峰会也是触达目标HCP有利的内容方向。
医疗行业公众号运营成果不是一朝一夕可以完成的,需要专业成熟的团队持续维护,需要不断探索新的内容形式、互动方式、营销策略等,以适应不断变化的医药市场和医疗HCP的需求。
希望,本期的内容对大家有所帮助。有任何问题,欢迎随时联系我们。
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