单体药店行业走势及未来预测
2014-01-20 徐云佳 生物探索
药店是社区医疗的补充和延伸,应该担任老百姓从未生病到终老的健康卫士。主要从疾病预防、亚健康和小毛病等方面做好服务,得到老百姓的认可,获得自身的发展。单体药店更应该定位在城镇乡村角度进行品类结构调整,深化健康服务,从中实现快速发展。目前,中国单体药店数量达到271143家,占全国423723家药店门店总量的63.99%。虽然单体药店长期以来缺乏政府和社会的支持,缺乏行业组织的引导,缺乏相关的技能
药店是社区医疗的补充和延伸,应该担任老百姓从未生病到终老的健康卫士。主要从疾病预防、亚健康和小毛病等方面做好服务,得到老百姓的认可,获得自身的发展。单体药店更应该定位在城镇乡村角度进行品类结构调整,深化健康服务,从中实现快速发展。
目前,中国单体药店数量达到271143家,占全国423723家药店门店总量的63.99%。虽然单体药店长期以来缺乏政府和社会的支持,缺乏行业组织的引导,缺乏相关的技能培训;但凭借它的地利、人和、低价、口碑等方面的努力,单体药店形成了较为旺盛的生命力,在药品零售市场格局中独具一帜。在满足城镇乡村群众用药方面起到了积极的作用;同时,单体药店也安排了上百万人口的就业,为医药经济及社会的发展作出了积极的贡献。
为促进单体药店行业的良性持续发展,中国医药物资协会特别对单体药店生存与发展现状进行了有效的调查与了解,在此基础上发起成立了单体药店分会,通过行业组织的力量,主导成立区域单体药店联盟组织;从商品输出、管理培训、学习交流等方面入手,力促单体药店的健康发展。经过一年多时间的努力,单体药店分会取得了一定的成效,受到了相关政府部门的认可。
2013年单体药店数量微降 “抱团”化解新版GSP压力
单体药店,是指单个独立经营管理的药店门店,或者由多个药店门店组成的,但没有获得连锁经营资质的药店。在医药健康服务政策频繁利好的刺激下,长期缺乏政府和社会支持、行业组织引导以及相关技能培训的单体药店,凭借价格洼地等优势,在药品零售市场格局中生命力逐日旺盛。
目前,中国的单体药店大多分布在城镇及社区,按城市、城镇、农村分布占比约为2:6:2;但也有极少数的单体药店分布在一、二级城市,年销售规模超过千亿元。 虽然商机渐现,但鉴于政策等方面的原因,单体药店的发展压力犹存。2013年6月1日,国家食药监总局正式实施新版GSP,单体药店将面临质量管理成本的提高,管理能力不足,采购价格处于劣势等短板。
特别是近期各省推出的远程审方的试点,导致单体药店与连锁药店在执业药师的配备上有巨大区别,这对单体药店来说压力很大。其次,在质量管理的难度上,因为按新版GSP管理要求,单体药店质量管理水平要上一个较大的台阶,这需要投入大量人力和财力,这对处在盈亏边缘的单体药店来说,是不小的挑战。中国医药物资协会建言,规模化将有利于中国单体药店的长久健康发展。
目前,部分经营利润微薄的单体药店在新版GSP的压力下,只能选择加入连锁,通过远程审方、远程服务,解决药店执业药师不足的现状和降低质量管理成本。这类单体药店占单体药店总数的三分之一,近9万家。上述联盟的良好运行需要政府协调好药监、卫生、医保、工商、税务的职能,为方便药店加盟连锁提供政策上的支持及关联部门的服务保障。
另一部分经营利润不错的单体药店依旧选择自由经营的方式。这些单体药店大多有自己的执业药师,有一套较为成熟的经营思路及稳定的顾客群体,其只需要通过联合采购商品和联合服务会员就可以获得很好的发展。
单体药店未来不单一 老板要不安于现状
对比美国连锁率与上海、深圳、广州、南京等地的连锁率时发现,我国的单体药店很有可能在今后较长的时间里也仍是一个较大的群体。截至2008年底,有权威数据显示,我国的药店总数约36万家,其中单体店约占65%。也就是说,我国的零售药店连锁率约为35%。这一方面说明我国的零售连锁药店还有较大的增长空间,另一方面也表明,单体药店还不会很快消失或者根本不会消失。
“存在即合理”。在政府和企业都大力提倡和实践连锁经营的这些年里,零售药店连锁化水平为什么未能很快地提升(上海等少数城市除外)?这个问题可从政策方向、税收等外部环境进行分析,也可以从连锁药店自身的经营制度和赢利模式方面寻找原因。此外,由于我国广大农村地区和城乡结合部长期缺医少药,医药工商企业最近几年成功运作单体药店联盟,大力推进包括单体药店在内的第三终端建设,从供应链上支持了全国单体药店的生存和发展,这也是相当部分单体药店活得滋润的原因之一。
即使是在当今单体药店生存似乎不错的状况下,那些具有雄才大略的单店老板也不应安于现状。
思考战略
首先,我们应该鼓励或引导单体药店老板多谈谈战略。战略是什么?战略就是长期想、长期做一件事,或者想做一件值得长期做的事,如何长期做好这件事。
与连锁企业的经营决策者不一样,大多数单体药店老板由于经营灵活、决策简单,往往随意性较大,喜欢跟风,不太能形成较为稳定和执着的经营理念。但那些具有战略眼光的经营者除外。如九州通和一些成功的平价药房创立者,实际上他们都是从一家区域性公司或单体店做起的;美国的沃尔格林,老板从开第一家店到开第二家店,竟然有8年的间隔。这样的例子告诉单体药店老板们,不要安于现状,应从战略上多思考和准备,一是要能够识别国家政策给医药市场带来的机遇;二是要明白一个成功的决策和经营创新,背后一定有时间的积累和经验的积攒,那种指望单凭聪明才智去打天下的思想已经很难在当今这个复杂多变的市场环境中见效。
提升管理
其次,单体药店的老板一定要学会识别一些重要的政策、制度等环境因素,譬如GSP认证的强力推行、国家基本药物制度的实施、连锁经营的大势所趋以及某些省市正在试行的药品零售企业分级管理等。
总的来说,近年国家和地方政府的一些重大医药政策制度的颁布实施,对于单体药店而言是有压力的;各地政府部门鼓励连锁经营的态度也是十分明朗的。如2007年以来,深圳市食药监管局鼓励和提倡统一配送、连锁经营,客观上清理了一些不合格的小药店,促进了当地零售药店连锁率的提高。沈阳从去年开始推行的《沈阳市开办药品零售企业实施细则》中规定,政府将进行电子化监管,药店必须上线与药监局对接信息系统,药店药师要进行指纹备案,同时对药店进行分级管理。最近,沈阳市食药监管局又发布《落实基本药物制度建设工作实施方案》,其中对一级、二级、三级药店所经营的药品品类、品种以及药师的类别数量等都作了明确规定,按照这样的规定,许多小药店将无缘经营基本药物的处方药部分。而不久前,沈阳市食药监管局下发的《关于不再批准个体工商户从事药品经营的通知》中也明确规定已取得《药品经营许可证》的个体工商户,在许可证有效期满后,将不再给予延续(目前沈阳有2300多家药店,但连锁率仅为33%,低于全国平均连锁率)。
居安思危
最后,单体药店,尤其是在医保定点、地段选址等方面有一定特色的单体药店,虽然已经占据了某些先天和后天的竞争优势,但是一定要研究自身所处的竞争环境。目前,我国零售药店实际上的市场竞争包括了价格竞争与非价格竞争、业态竞争、供应链竞争、联盟竞合、供(应)零(售)竞合、异类竞争以及单体与连锁的同类竞争等。
可以直言不讳地说,最近几年,单体药店之所以活得还不错的一个重要原因是工商博弈,主要是品牌工业企业与品牌连锁药店之间的矛盾至今未见很好地化解,使得一些有实力的大供应商(包括成长性品牌企业)把部分重要的品种及营销资源转向了包括单体药店在内的第三终端,从而在供应链上支撑扩大了单体药店的生存环境和市场空间。
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